通讯员 丁关军 马艳 陈潇

“您的营业执照办好了，请收好。”8月18日10时许，镇坪县政务服务中心企业开办大厅的工作人员将办好的营业执照递到个体经商户丁小辉手中。

“我提交了相关材料后，没有想到这么快就完成了注册登记，领到了营业执照。”丁小辉感慨地说，“现在的营商环境越来越好了，不仅办事效率高，工作人员服务也很热情！”

丁小辉道出了镇坪县群众的共同感受。

2018年以来，镇坪县着力构建“亲”“清”政商关系，把为市场主体添活力、为办事群众增便利作为突破口，将优化提升营商环境作为推动镇坪转型发展、巩固脱贫成效的一项重要举措，以深化“放管服”、推进行政审批制度改革为主线，以搭建数据平台为抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向，全力推动优化提升营商环境工作，为实现巩固脱贫成效、持续追赶超越奠定了坚实基础。

“一站式”服务 让群众办事更舒心

以爱民之心，行简政之道，革烦苛之弊，开便利之门。镇坪县委书记罗万平多次强调：“要把优化营商环境作为全县大事来抓，全面重塑优化营商环境的作风面貌，多层面夯实责任，全过程监督问效，多角度评比考核，用严抓严管来推动作风大转变，形成尊商、亲商、安商、重商的浓厚氛围。”

把方便带给群众，把服务交给政府；让办事群众“只进一扇门、只跑一趟路”，打通服务群众“最后一公里”。这正是优化营商环境助力镇坪持续追赶超越的真谛。

镇坪县委、县政府高度重视优化营商环境工作，从“建机制、破难题、抓效能”入手，成立了以县委书记任第一组长、县长任组长，常务副县长任责任组长的优化提升营商环境领导小组，为营商环境工作提供了组织保障。

该县政府与各镇、各重点单位签订目标责任书，印发《镇坪县优化提升营商环境工作三年行动计划（2018-2020年）》《镇坪县优化提升营商环境十大行动方案》，制定《镇坪县优化营商环境工作责任追究办法》，推进工作任务、时间和责任“三落实”，大力开展“七大专项行动”，“放管服”改革不断深化，政务服务水平持续提升，为镇坪追赶超越发展提供了强大的营商环境保障。

该县实行“并联审批、限时办结”工作制度，进一步明确了审批流程、审批条件、申报材料、办理时限等具体工作，大幅缩短了审批时间，提高了审批效率，方便了办事企业和群众。通过政务服务平台规范梳理、编制、录入、发布县级政务服务事项“网上办”清单766项，群众通过进入政务服务网络平台便可清楚知道哪些事项可以通过网上办理。同时，在全市率先将刻章业务引进政务服务中心，对新开办企业刻制行政公章费用全免，实现了企业工商登记注册“一站式办结”服务，减少企业、群众办事成本，最大限度方便企业和群众办事创业，从第一步开始为企业提供优质服务。

“保姆式”服务 让项目推进更有效率

“从签约到投产这半年多的时间里，县相关职能部门一直坚持派驻工作人员和我们在一起现场办公，无论多晚、是否周末，只要我们不休息，他们也不放假，所有问题都能在第一时间得到解决。” 看着眼前热火朝天的生产线，镇坪县金蕊牧业有限公司法人代表胡娟如此感叹。

新形势下，县域发展竞争更多是“服务”的比拼。镇坪县主动强化“主动服务”意识，注重对企业事前、事中、事后服务，为企业提供精准服务，让企业引得进来、留得下来、发展壮大起来。

该县针对企业开办关键环节攻坚破难，在县政务服务中心设立“企业开办服务大厅”，设置咨询辅导服务、受理审核发证、公章刻制、银行开户、税务服务、申请人自助办事服务等窗口，实现了“一窗受理、一厅通办”，解决了企业来回跑问题。各部门强化业务培训，增强窗口工作人员政策解读（下转四版）