安康市高新一小 姚红梅

今天到超市买东西，在人声鼎沸的超市里还没开始挑选要购买的物品，只听到一阵尖锐的孩子哭声撕破了暖烘烘的年味，让人心里一紧。再一听，哭声里还夹杂着一个女子的厉声呵斥：“说了不买，非要买，你不知道吃糖长蛀牙吗？这孩子太不听话了。”

这样的场景你是不是经常看到，是不是你也曾经对孩子说过类似的话？生活中处处有矛盾，尤其是亲子之间。孩子学习磨蹭、效率低；孩子挑食，不好好吃饭；孩子不听话、顶嘴；多孩家庭里孩子之间发生了争抢、吵闹……

很多时候，我们明明出于爱与关心，可话到嘴边却变成了指责与不满。常常因为一点小事令家里鸡飞狗跳，成为暴力冲突的战场。亲子间的无效沟通充斥着我们的生活，令孩子感到受伤，我们感到挫败。当孩子感到气馁、紧张、难过、恐惧或者困惑时，你任何的忠告、责怪、批评、羞辱或者惩罚都无济于事。那些反应不会让孩子真正明白是怎么回事，也不能令他们从错误中学习，反而会使他们干脆把自己封闭起来。

表面上是孩子的问题，但深究起来都是家长的问题。家长是冲突的主导者，也是矛盾的解决者。非暴力沟通，会让我们重新思考冲突的本质，认清冲突背后的需求，更新思维方式，改善表达，最终达成合作，解决冲突。邀请大家思考一个问题：在和孩子沟通的时候，作为父母的自己有多少比例的时间在说（lao）话（dao），多少时间在听孩子说？一遍又一遍地掰开了揉碎了说给孩子听，到执行的时候却发现孩子根本就没听进去。

如果你有和孩子建立联结的意愿，那么应该怎么做呢？“非暴力沟通”是马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通方式，主要是运用“观察、感受、需要、请求”来进行沟通，以促进人与人之间的相互理解，和谐相处。举一个生活中常见的例子，如何运用非暴力沟通来解决孩子哭闹着要吃糖果的情况：

表达自己：当我听到你说你想买糖果的时候（观察），我感到担心（感受）。因为我需要确保你的健康，我担心吃太多甜食会影响你的牙齿（需要）。现在我想，我们是否可以想一想别的方法，既能满足你想吃东西的愿望，又不会影响你的健康呢？如果你愿意的话，你能和妈妈一起想一想，有什么别的方法吗？（请求）

倾听孩子：当你听到妈妈不给你买糖果时（观察），你感到有些难过和生气，是吗？（猜测对方的感受）因为你需要妈妈的支持和爱，是吗？（猜测对方的需要）这会儿你想要妈妈抱抱你亲亲你吗？（猜测怎么能满足对方的需要）

如果这样的话，多多关注孩子的内在需求，非暴力沟通亲子关系，你会发现孩子一定会有巨大的变化。孩子内心的风景是大人造就的，“不听话的孩子”的背后家长们到底使了哪些不该使的、看不见的劲才变成这样的，我们需要明了。当这一切被厘清，用心倾听孩子内心的声音，事情的真相就会浮现，生活本该有的样子就会还原，一切会清爽、简单、如其如是。