第08版:健康

医者仁心

通讯员 李焕龙

我因患糖尿病,于9月2日入住安康市中心医院内分泌病区,治疗期间不仅自身得到护士张玉雪的悉心照料,而且被她视病人如亲人的爱心、耐心与仁心所感动。

她善于从梳理情绪上帮人治病。她每日多次查床,从不应付,询问病情举一反三,由此及彼,由表及里,把问题弄清弄懂,并与病人一道分析病因,以消除盲区、误区。我因初次发现糖尿病,对医生讲的许多专用名词、术语不懂,时有误听误记。张玉雪发现后,及时讲解,并发动同室病友一块聊天、讨论,且建议我从网络、书本上获取相关知识,让我迅速成为明白人和明理人,从而为配合治疗、调理情绪打下了良好的基础。

她用诚信让人信服。她不怕麻烦,主动服务,应承病人各种诉求,从不食言。一天下午,她来病房问我听不听健康讲座,我说听,她让三点钟到健康教育室去听讲。可到两点五十多分,她来说当日的课程别人听过了不愿去,只剩我一个人了,问我听没听过《低血糖的急救措施》,我说没听过,她说那我给你一人讲。于是,她站在我的病床前,一口气讲了十几分钟,然后又分六个小问题逐一问答,直到我弄清楚了,她才微笑着告别。

她授人以渔助人掌握治疗技术。出院之后如何自行测量血糖、打胰岛素针,是每个糖尿病患者需要掌握的基本技能。家住汉滨区沈坝镇元丰村的患者石亮修,按她建议在网上购买了血糖测量仪,但一时疏忽让邮到家里。眼看次日要出院,还没工具学习的,心里很着急。张玉雪得知后,马上拿来科室设备,反复十几次,终于将他教会。我买的血糖仪是新产品,病区医生护士都没见过,不知咋用,没法教我。她利用休息时间赶来,查看文字说明与视频讲解,研究了一个多小时,终于自己掌握了要领,并教我和同室病友人人会用。

她为病人搭建长期服务平台。为了帮助出院病人解决咨询、交流问题,她自建微信群,自任群主。家住平利县正阳镇的农民温高德,子女均在外省工作,自己独居山中,临出院时为回去后的交通不便、缺医少药而发愁。张玉雪主动表示:"叔你放心,群是咱们的家,咱是一家人,有啥喊一声,我就给你讲、给你办、给你好好服务!“

她用善心体贴病人,用耐心帮助病人,用仁心医治病人。如此德才兼备的好护士,令人敬佩,引人学习!