本报讯（通讯员 拓海晶）近日，为满足患者多样化、多层次的需求，改善患者就医体验，安康市人民医院在延伸优质护理服务工作中，针对慢病患者、老年患者多、患者合并症多的特点，各科室积极推出延伸专业护理，定期组织各项活动。

患者任某今年85岁，因疾病致其不能行走、小便失禁，需长期留置导尿管，每次来医院更换导尿管是60多岁儿子最头疼的事，因为家住5楼，没有电梯，只能背着老太太一次又一次上下楼往返医院与家中，患者及家属都身心疲惫，因此家属请求上门服务。经与各级领导沟通、请示，再做了充分的准备后，胸泌外科护士长向延菊带领护士晏雅洁，来到任奶奶家中，将护理关怀送到患者最需要的地方。

一走进任奶奶的家中，她们便对患者的管路进行评估，检查管路有无打折，管路通畅性，引流液的形状及颜色。随后为其留置导尿并给予导尿护理、膀胱冲洗、每日饮水量饮食等知识宣教。临别时，任奶奶和家属拉着两位护士的手饱含激动地道谢。

近年来，该院发挥优质护理服务的传统，积极探索患者的就医诉求，紧紧围绕以患者为中心，强化护患互动，深化患者教育，不断创新充满内涵和活力的护理服务体系，优化护理服务流程，提升护理服务的专业素养和人文精神，获得了患者及家属的一致好评。