第02版:要闻

市妇幼保健院聚焦整改落实显成效

本报讯(通讯员 罗超)自主题教育开展以来,市妇幼保健院真刀真枪解难题,推动问题整改再提速,促进主题教育走得更深更实。

为摸准问题、找准差距,院领导班子成员通过走访各县区妇幼保健院和乡镇卫生院,深入各病区与患者和一线医务人员面对面交流,召开座谈会、发放征求意见表、设立征求意见箱和电子邮箱等多种形式,收集群众意见建议,将改善服务与公立医院绩效改革、三级甲等妇幼保健院创建、医德医风建设相结合,为患者营造更加温馨、舒适、便捷的医疗环境。如针对患者反映门诊大厅空调制热效果不佳问题,立即在各门口安装棉布窗帘,增加了大厅的保暖性能,并要求中央空调供应商到现场研究解决根本问题;针对患者反映医院餐厅伙食差的问题,召开营养膳食管理专题会,增加餐厅菜品种类,为产妇提供适宜的“月子餐”,确保菜品质量;针对收费窗口门诊秩序混乱问题,调整自助缴费机布局,优化就医秩序;针对职工反映的绩效考核工作,邀请市卫健委负责同志,对公立医院绩效考核政策现场进行讲解培训,完善绩效考核办法等。制定完善了《市妇幼保健院党政议事与决策规则》等规章制度,目前已解决身边突出的实际问题30余件。