第06版:法治

让群众得到更多方便和实惠

通讯员 刘庆勇

11月1日, 石泉县池河镇五爱村村民钟朋给池河派出所打电话求助,他在珠海工作政审,需要老家这边开具其父母无犯罪记录的证明,可因为疫情原因无法回家。

接到求助电话后,池河派出所民警李丹丹打电话向钟朋介绍了“互联网+公安政务服务”平台申请无犯罪记录证明的流程。钟朋在“互联网+公安政务服务”平台“下单”,接收到系统指派的“订单”后,李丹丹就钟朋父母相关资料的真实性及信息进行审核。经过严格审批后,出具了互联网无犯罪记录证明。钟朋在电话里高兴地说:“没想到人在外地动动手指,就让数据替咱跑腿办事了,这可真方便。”

石泉县公安局把“我为群众办实事”实践活动作为深化党史学习教育、优化营商环境的重要抓手,持续优化“一门一站”式服务机制,落实“互联网+公安政务服务”“一网通办”和“最多跑一次”,真正把好事实事办到群众心坎上,让群众得到更多方便和实惠。

该局持续优化“一门一站式”服务,在做优全县集群服务中心窗口的基础上,延伸在11个派出所建立“便民服务厅(室)”,将原户籍室扩建为集户政管理业务、出入境管理业务、车驾管业务于一体的综合服务厅(室),并将各项行政审批权力进一步下放至各所服务厅(室),努力实现“只进一扇门,办成所有事”的目标。

该局交警大队车管所筹措资金10余万元,分别在县城杨柳机动车检测中心设立了便民服务中心、在县城中心地段设立了“警保联动”车驾管便民服务站等便民服务场所2处,全面受理机动车注册登记、转移登记、抵押登记、驾驶证补换证等车驾管业务。

各服务窗口把业务受理“一窗办”、办理证照“满意拍”、简政便民“免费办”、治安业务“网上备”、民生证件“即时办”、交管业务“联网办”、全国车辆“异地验”、驾驶证“异地领”等20项改革措施和错时服务、延时服务、上门服务、预约办理、异地代办、智能导办等服务方式常态做实,让群众乐享“店小二”式服务。

今年以来,石泉县公安机关共接待群众50000余人次,办理各类业务44320笔,高效贴心的服务赢得了群众赞誉。