第06版:法治

为群众服务 事不分大小

本报讯(通讯员 刘勇)11月18日12点半,白河县公安局仓上派出所户籍民警李伟刚搁下碗筷,立马就背上照相机和指纹采集仪器,给所长打个招呼就出发了。当天,他要到仓上镇灯塔村七组给谭奶奶采集办理二代身份证所需的照片、指纹等信息。按照他的计划,利用中午户籍室相对空闲一点的时间帮老人将二代身份证办理了。

谭奶奶今年已经75岁,双眼失明,因为行动不便一直没有办理二代身份证,给生活带来诸多不便。村干部将这一情况反映到派出所的当天,所长就立即嘱咐李伟,尽快抽时间上门帮老人将二代身份证办理了。驱车到谭奶奶所住的山脚下,李伟将车停在路边,跟着村干部步行了4公里山路,才到达谭奶奶家。李伟帮谭奶奶整理好头发,之后村干部帮着在谭奶奶家里找了一块白床单作为背景布,耐心照了几十次,这才满意的收起照相机。

辞别谭奶奶,正准备返回派出所,村干部又告诉李伟,同村一组的李奶奶希望李伟也能帮忙上门将二代身份证办理了。李伟将这一情况通过电话向所领导汇报,所领导让李伟趁着下午时间去帮老人也将二代证办理了,户籍室他会安排其他同事暂时顶着。

一组和七组恰恰是相反的方向。李伟步行4公里山路到公路上,开车十几里路程到了李奶奶家山脚下,将车停在路边,又步行3公里后到了李奶奶家。一样的程序再来一遍,顺利采集了照片、指纹等相关信息,然后再原路返回。

将村干部送到村委会后,李伟又开车赶到裴家社区周大爷家,周大爷今年60岁,双腿残疾,两周前也是李伟上门帮着办理的二代身份证。知道老人正急着用身份证,这次刚好借着下村的机会,就帮着将崭新的二代身份证送到了周大爷手上。

匆匆忙忙赶回到所上,已经是下午16时50分了。李伟赶忙将谭奶奶和李奶奶的照片和指纹导出来上传到系统里,并上传了两人申领二代身份证所需的资料。早一日办好,老人就能早一日使用。

其实,李伟今天所做的,是白河县公安局基层派出所的户籍民警和社区民警每个月都会有。在“不忘初心,牢记使命”主题教育中,白河公安始终牢记自己的初心和使命,工作中以群众的需求为出发点,以群众满意为落脚点,坚持“民有所盼,我有所动;民有所需,我有所为”的工作理念,每位民警立足自身岗位,实心实意的为群众办实事、办好事。

“事不分大小,只要对群众有益的,在我的能力范围内,我就会努力去做好!”已经成为全县300余名民警和辅警的共识。