（上接一版）原来，李女士在网上注册公司时，一名股东因年龄原因容貌发生变化较大，不能通过系统信息比对，而且行动不便，无法到县政务大厅现场办理，无法注册。县审批局领导随即安排相关干部驱车十几公里赶到老人家中，为该股东实施现场实名认证，现场拿到营业执照后，李女士感动不已。有类似经历和体会的，远不止李女士一个。不论是招商引资来的外地企业，还是汉阴当地人，都是汉阴高效优质服务的参与者、见证者和受益者。

以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点。县审批局突出便民利企工作思路，变“坐等群众来办事”为“主动上门帮群众办事”，通过定期开展政务服务进园区、进学校、进社区、进企业、进院落“五进”活动，主动上门为企业和群众宣传政策信息，提供政务服务。同时，以“前台导办、预约申办、紧急延办、重点帮办、全程代办”为内容的“六办”服务机制，以及行政审批“绿色通道、容缺受理、直通车服务、证照免费邮递送达服务”等便民服务举措，为广大办事群众和企业提供更精准、更人性、更便捷、更贴心的服务。

今年以来，县审批局已为重点项目和特殊群体主动上门开展审批服务100余次，在全县10个镇开展农民专业合作社登记培训20余场次、公司登记培训10余场次，先后到县工业园区、县职教中心、县电商办、新城社区、聚德职业技能培训学校现场为各类创业人士办理证照200余份。

特色服务有精度

外地客商来汉投资，人生地不熟，办事很费力。针对这一实际，县审批局经过调研，创新“政务服务+招商引资”模式，由县审批局和县招商服务中心、工业园区管委会、农业园区办公室等部门建立服务招商企业的无缝衔接机制，有针对性服务招商引资企业。具体工作流程是，有来汉投资意向或已经签订招商协议的企业，招商部门将企业信息推送到“政务服务+招商引资”工作群，县审批局代办团队立即主动与企业对接，并根据具体需求为企业量身订制服务套餐，完成企业开办“一条龙”服务。为了把服务做好做到位，让每个来汉企业都感受到服务的温度和精度，县审批局抽调5名业务骨干组成代办团队，着力在靠前服务、解读政策、化解矛盾等工作中为招商引资企业当好服务员、联络员和办事员。

“我要为汉阴的营商环境点赞！从签订招商协议到正式落地，县审批局的首席代办员为我们办理各项证照提供了全程代办服务，这样的营商环境让我对在汉阴的发展很有信心！”陕西南秦利康农业科技有限公司负责人陈先生在接过营业执照的时候感叹道。这只是汉阴“政务服务+招商引资”模式为招商引资企业服务的一个缩影，和陈先生一样享受到特色服务的企业，今年已有20余家。招商引资企业被视为重点服务对象，部门主动为其提供‘私人订制’特色服务套餐，让来汉企业有了宾至如归的感受，坚定了扎根汉阴干事创业的决心和信心。

市场活跃度是营商环境的“晴雨表”。2019年汉阴县新注册企业超过720家，个体户超过2200家，农民专业合作社180家，市场主体总量达到19000家。市场主体的快速发展见证着汉阴营商环境持续向好。

“我们将继续做好做实便民利企的大文章，把‘不忘初心、牢记使命’主题教育成效转化为服务企业群众的实效，努力打造让企业认可、让群众满意的政务服务金字招牌。”县行政审批服务局负责人对做好下步服务工作信心百倍。