记者 黄慧慧

活泼可爱的少先队员、俏皮灵动的小动物、欣欣向荣的花草树木、简洁温馨的公益广告……9月5日,记者走进汉滨区老城街道兴安社区,许多原本老旧灰暗的墙壁纷纷“穿”上了“新衣裳”,一幅幅构思巧妙、栩栩如生的墙绘让人心旷神怡。

记者深入采访发现,过去“脏乱差”的卫生死角清理了、随处可见的“牛皮癣”不见了、交织在半空的“蜘蛛网”消失了。再往兴安菜市场走,占道经营、乱停乱放、活禽宰杀乱象也不见了,市场里里外外焕然一新。家园靓了,社区群众个个笑逐颜开:“创文真是一件惠民利民的大好事!”

兴安社区是安康1983年洪水后为救助困难居民群众紧急建设的,社区基础条件较差、人员复杂,治理难度大,许多问题显得十分棘手。然而创文工作刚启动时,却因群众不理解产生了不少阻力。

“很多年纪大的群众刚开始不配合,楼道里的杂物常常是今天搬走明天又放回来了,我们就挨家挨户去宣传动员,帮他们解决生活中的实际困难。”兴安社区干部马瑶坦言,“说到底,创文工作还是得发动群众、依靠群众。”

为了形成全员合力抓创建的态势,兴安社区按照市、区创建全国文明城市工作总体安排,成立了由市政府有关领导任组长的工作专班,专班下设办公室以及通讯线缆整治组、市场环境整治组、管网改造组等3个专项工作组,积极统筹协调市、区市场监管局,市、区科协等帮扶部门,以破釜沉舟的决心、攻城拔寨的拼劲、逢山开路的闯劲,全力以赴投身创文攻坚战。

“请把店外的货品搬进店内摆放整齐,保持店面卫生干净整洁。”在兴安菜市场,市、区两级市场监管局工作人员一边耐心地为商户讲解创文政策,一边帮助商户把货物搬进屋内。为了赶进度,兴安社区全体干部主动放弃周末和节假日的休息时间,加班加点、加压奋进,以“时时放心不下”的责任感,啃下一个个“硬骨头”。

兴安菜市场一直是社区管理的“老大难”,市场硬件条件差,来往人员混乱拥挤,群众对此颇有怨言。为了彻底消除市场乱象,市、区市场监管局积极组织开展常态化经营大整治大提升行动,对出店占道经营、卫生不达标、价格不明晰等问题进行重点整治,坚决取缔活禽宰杀点,同时就创建全国文明城市应知应会知识等进行宣传,市场环境整治取得突破性进展。

在兴安菜市场做了30余年生意的李先生感慨:“以往菜市场人车拥挤、杂乱无章、味道难闻,现在商户经营、人流车流井然有序,大家看到环境变好了,更愿意来这里买菜,我的生意也比以前火爆了。”

文明城市既要建好,更要管好。为避免创文工作陷入“整治反弹、又整治又反弹”的怪圈,兴安社区积极争取各方力量开展常态化监管,利用社区网格化管理架构,把工作任务落实到岗、到人,充分调动群众积极性,发挥群众力量参与创文,形成全民共建共享的良好局面。

在兴安社区创文干部看来,创文工作绝不是为了拿“牌子”,而是以此为抓手切实解决好群众的急难愁盼问题,全面改善城市面貌,提升群众生活水平。兴安社区党支部书记刘静表示,下一步,兴安社区将继续对标对表,一方面及时完成社区环境卫生治理、人文环境宣传、社区平安建设等各类工作,一方面持续加大宣传力度,大幅提升群众创文知晓率和参与率,同时加强与帮扶部门的沟通协调,合理解决群众关切的重点难点问题,切实提升辖区居民的满意度和幸福感。

傍晚时分,兴安小区12号楼下的居民健身小广场又开始热闹起来,三三两两的老人组团锻炼身体,结束了一天学习任务的孩子们互相追逐嬉戏,玩得不亦乐乎。

“过去广场没有硬化,大家出行晴天一身灰、雨天一身泥,很少有这样热闹的时候。”谈起创文带来的变化,71岁的社区居民吕福成由衷称赞,“创文为我们消除了很多安全隐患,现在楼道里没有乱堆乱放的垃圾了,夜晚出行也有明亮的路灯,路面上的坑坑洼洼也都变得平平整整。感谢创文让我们的日子越过越好!”