通讯员 陈媛媛

征信是关乎一个人一生的标记，保护好自己的征信，十分重要。去年疫情期间，就有这样一群可爱的人，他们被称为征信“抢险者”，始终想客户之所想，急客户之所急，为挽回客户的征信付出了不懈努力，解决了客户燃眉之急，赢得了客户尊敬。

老王是平利农商行长安支行的客户经理。2020年支行服务市场区域出现多名信贷逾期人员，老王多次深入当事人家中了解情况。按程序，应将这部分人员征信作出逾期标记，但他看到当事人确实存在很大困难，且因疫情导致，更重要是这些当事人往期信誉较好，遂主动向上级反映情况，为几名当事人贷款做了延期处理，挽回了客户信用损失。

张老板也是此次当事人之一，疫情刚解封，他就为长安支行送来感谢信，并结清了全部到期贷款。原来此前张老板的货物因疫情原因无法通行，被滞留在疫情风险地区几十天，由于无法变现，他面对到期贷款一筹莫展。老王了解到情况后，主动上门了解困难，走访多名群众，了解其既往信誉，后为其做出了贷款延期，为当事人及其团队成员解决了疫情期间工资保障问题。疫情期间，正是有了老王等银行工作者的努力，才帮助了很多不经意间面临失信的人员走出危机，他们就是客户征信的“抢险者”。