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没有惊天动地的壮举,却在一趟趟公交线路上留下温暖印记。在安康,不少乘客说,安康市公交公司驾驶员陈有兵是大家身边的“活雷锋”。20余年来,陈有兵将助人为乐融入每一趟行程的服务中,用点滴善举传递温暖,先后获评“安康好人”和全国“敬老爱老助老模范人物”。
陈有兵每天驾驶25路公交车,往返于安康高新区总部城到城东新区奠安村之间,11趟220余公里,运送群众800余人次。
2015年12月3日清晨,陈有兵驾车经过江南小学路段时,路边早点摊的煤气罐突然喷出火舌,刺鼻的气味和噼啪的爆燃声吓得路人四散奔逃。
想到附近有商铺、小学,一旦煤气罐爆炸,后果不堪设想。陈有兵立即停车,安抚乘客后,抓起灭火器,径直冲向起火点。对随时可能扩大的险情,他沉着地用灭火器对准火苗根部连续喷射,直到明火被扑灭。
事后大家才发现,他的手指被烫出一道深深的口子,后来,这道疤痕再也没有褪去。有人问他:“你不怕吗?”他憨厚地一笑:“哪顾得上?当时就想着赶紧把火灭了,别伤着人。”
2023年寒冬,安康城东客运站。一位残疾老人困在公交车门处,双手颤抖,怎么也下不去。“大爷,别急,我来。”见此情景,陈有兵半蹲下来,他先将老人的行李搬下车,随后俯身托扶老人,将老人安全抱下公交车。这一幕被路人拍下后在网络上迅速传播,收获不少网友点赞。网友说:“这一抱,抱起了一座城市的温度。”
常年在街巷穿梭,陈有兵遇到过许多出行不便的老年人。为此,他摸索出“耐心等、细心扶、暖心帮”的“三心服务法”,把车厢变成了流动的暖心站。汉滨区地质队有位老人身患严重风湿,每次上下车时特别痛苦,陈有兵驾车到站后,总是主动停稳、拉好手刹,搀扶老人一步步上下车,一次、两次、三年、五年……他一做就是20多年,老人被感动得热泪盈眶,特意为他送上了一面锦旗。
今年2月5日一个寒冷的夜晚,末班车上,一名学生刷乘车码时显示失效,翻遍口袋也没找到零钱,孩子一时间不知所措,担心自己会滞留在寒冷的街头。陈有兵从驾驶座探过身,轻声说:“别急,叔叔帮你刷。”第二天,一封工工整整的手写感谢信送到了公交公司。信里写着:“谢谢您,让我相信这个世界上总有人愿意为陌生人点亮一盏灯。”
从业以来,陈有兵安全行驶近百万公里,无事故、无违规、零投诉。收到市民来电点赞60多次,12345政务服务热线通报表扬50多次。
有人问他,做这么多“小事”图什么?他说:“公交车有终点,但助人为乐没有终点。谁都有老去的一天,也都有遇到难处的时候,我多伸一次手,别人的路就能更好走一点。”
一件件小事,汇成车厢里的暖流;一次次伸手,传递着城市文明的温度。陈有兵用20余年的坚守证明,平凡岗位同样可以发光发热,凡人善举同样能为城市文明增添亮色。