本报讯（通讯员 周娟）“现在用手机就能申请残疾人证，还能随时查看办理进度，真是太方便了！”近日，刚通过网上办结残疾人证的紫阳县城关镇舒女士欣喜地说道。这正是紫阳县残联推行“高效办成一件事”改革带来的新变化，越来越多的残疾群众像舒女士一样，切身感受到了政务服务升级带来的便利。

紫阳县残联以残疾人实际需求为导向，依托陕西省政务服务APP专区，积极推进“残疾人服务一件事”，让群众办事从“往返跑”变为“网上办”“一次办”。县残联构建了“一窗口受理、一平台共享、一站式服务”的线上线下一体化服务模式，残疾人朋友只需通过陕西政务服务网或“秦务员”APP，就能在线办理残疾人证。据悉，2025年以来，紫阳县已线上受理1500余件申请并全部如期办结，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。